Notis Privasi

Berkuat kuasa 27 Oktober 2026 · Kemas kini terakhir 27 Oktober 2026

Notis ini menerangkan bagaimana Warisan Syifa PLT (No. SSM 201904000628 (LLP0019439-LGN)), 23A, Tingkat 1, Lorong BLM 1/1, Bandar Laguna Merbok, 08000 Sungai Petani, Kedah (“kami”), memproses data peribadi anda apabila anda menggunakan fitrisamad.com dan produk Fitri Samad.

Fitri Samad ialah watak AI. Semua data diproses oleh kami, Warisan Syifa PLT.

1. Data apa yang kami kumpul, dan dari mana?

Hanya data yang anda sendiri beri, atau yang terhasil bila anda guna laman ini.

Anda masuk senarai menunggu

Data: Nama (pilihan), emel atau nombor WhatsApp, masa anda beri persetujuan dan ayat persetujuan yang anda tanda, halaman borang, dan tarikh. Kami tidak simpan alamat IP anda bersama rekod ini.
Wajib atau pilihan: Emel atau WhatsApp wajib. Tanpanya kami tak dapat hantar apa yang anda minta. Nama pilihan.
Untuk apa: Hanya untuk berita dan sampel percuma Siri Enjin Niaga, seperti dalam kotak yang anda tanda. Contohnya, memberitahu anda bila Buku Poket 1 sedia.

Borang: fitrisamad.com/enjin-niaga/

Anda membeli

Data: Nama, emel, nombor telefon (WhatsApp), produk dan jumlah yang dibeli, nombor bil Billplz, dan status bayaran.
Wajib atau pilihan: Wajib. Tanpanya kami tak dapat proses pesanan. Kami tak nampak dan tak simpan nombor akaun bank atau kad anda; Billplz yang menguruskannya.
Untuk apa: Memproses bayaran, memberi anda produk, membantu bila ada masalah, dan memberitahu kami ada pesanan baharu. Nombor telefon anda hanya untuk pesanan itu. Kami tak guna untuk pemasaran.

Produk yang dijual sekarang: Ebook Website AI.

Anda guna Semak Chat

Belum dijual. Bahagian ini terpakai bila Semak Chat mula dijual.

Data: Butiran pesanan di atas, maklumat bisnes yang anda beri, dan tangkapan skrin chat yang anda sendiri sudah tutup nama, nombor telefon, muka, alamat, butiran bank dan No. IC.
Wajib atau pilihan: Wajib untuk perkhidmatan ini. Tangkapan skrin yang masih menunjukkan data orang lain kami pulangkan tanpa dibaca.

Anda hubungi kami

Data: Apa yang anda tulis kepada kami, dan butiran hubungan anda.
Wajib atau pilihan: Pilihan.

Anda melawat laman

Data: Halaman yang dibuka, peranti dan pelayar, alamat IP, dan di kedai ebook, tindakan seperti pembelian. Lihat seksyen 6.
Wajib atau pilihan: Pilihan. Anda boleh sekat kuki dalam pelayar anda.

Kami tidak minta, dan anda tidak perlu beri, data sensitif seperti maklumat kesihatan, agama atau biometrik.

2. Kenapa kami guna data anda?

Untuk menjalankan apa yang anda minta, dan untuk mematuhi undang-undang.

Untuk memproses bayaran dan memberi anda apa yang anda beli.
Untuk menjalankan Semak Chat dan menghantar hasilnya, bila ia dijual.
Untuk membantu bila ada masalah, termasuk membetulkan pesanan dan menguruskan bayaran balik.
Untuk menghantar berita dan sampel percuma, hanya jika anda tanda kotak persetujuan.
Untuk mengira pelawat dan jualan, dan menunjukkan iklan kami kepada orang yang sesuai (seksyen 6).
Untuk mematuhi undang-undang, termasuk menyimpan rekod jualan untuk cukai.

Kami tidak menjual data anda, dan tidak menggunakannya untuk tujuan lain tanpa memberitahu anda dahulu.

3. Siapa yang menerima data anda?

Hanya pihak yang membantu kami menjalankan perniagaan, dan hanya setakat yang perlu.

Billplz, untuk memproses bayaran.
Cloudflare, yang menempatkan laman ini, menyimpan senarai menunggu, dan mengira pelawat.
Zammad, sistem khidmat pelanggan kami sendiri, yang kami jalankan di pelayan sewaan kami (penyedia hosting). Ia menerima notis setiap pesanan baharu, dengan nama, emel, nombor telefon dan produk yang dibeli, dan menyimpan pertanyaan anda kepada kami. Ia hanya digunakan oleh Warisan Syifa PLT.
Google (Gmail), peti emel kami, bila anda emel kami.
Meta (WhatsApp, Facebook, Instagram), bila kami berhubung melalui WhatsApp, dan melalui Meta Pixel di kedai ebook (seksyen 6).
Tally, borang yang menerima tangkapan skrin Semak Chat yang anda muat naik, bila Semak Chat dijual.
Anthropic (Claude, pelan Team), hanya untuk Semak Chat bila ia dijual, dan hanya teks yang sudah ditutup datanya. Kami hanya guna perkhidmatan AI di bawah terma perniagaan yang tidak menggunakan data anda untuk melatih model, dan tidak masukkan chat anda ke alat AI awam.
Pihak berkuasa, juruaudit atau penasihat cukai, jika undang-undang memerlukannya.

4. Adakah data dihantar ke luar Malaysia?

Ya, sebahagiannya.

Sebahagian penyedia di atas memproses data di luar Malaysia. Kami hanya menggunakan penyedia yang berjanji melindungi data. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju data anda dipindahkan untuk tujuan dalam seksyen 2.

5. Berapa lama kami simpan?

Hanya selama yang perlu.

Senarai menunggu dan berita: sehingga anda berhenti, atau paling lama 12 bulan selepas mesej terakhir kami.
Rekod jualan dan bayaran: 7 tahun, seperti yang dikehendaki undang-undang cukai.
Tangkapan skrin Semak Chat: dipadam dalam 14 hari selepas kami hantar hasil. Hasil semakan bertulis disimpan 30 hari supaya kami boleh jawab soalan susulan, kemudian dipadam. Kami hanya guna hasil anda sebagai testimoni jika anda beri izin bertulis berasingan.
Emel, mesej dan tiket khidmat pelanggan (Zammad), termasuk notis pesanan: selama yang perlu untuk membantu anda, dan paling lama 24 bulan.

6. Kuki, Meta Pixel dan analitik

Meta Pixel hanya di kedai ebook. Cloudflare Web Analytics di semua halaman, tanpa kuki.

Meta Pixel berjalan di halaman Ebook Website AI sahaja: halaman jualan (/ebook-website-ai/) dan halaman bayar di /cara-buat-duit-dengan-website-ai/. Ia guna kuki untuk mengira lawatan dan pembelian, dan untuk menunjukkan iklan kami kepada orang yang sesuai. Meta menerima maklumat seperti halaman yang dibuka dan nilai pembelian, dan mungkin memadankannya dengan akaun Facebook atau Instagram anda. Kami tak hantar bil atau pautan muat turun anda kepada Meta. Anda boleh mengawal iklan dalam tetapan iklan akaun Meta anda, atau menyekat kuki dalam pelayar anda.
Cloudflare Web Analytics mengira pelawat dan halaman yang dibuka di seluruh fitrisamad.com, tanpa kuki, dan tidak mengenal pasti anda.
Kuki akses bonus: selepas anda membeli pakej yang ada bonus, laman menyimpan satu kuki selama 1 jam supaya anda boleh membuka halaman bonus. Ia hanya mengandungi masa tamat dan tandatangan, bukan nama, emel atau nombor anda.

7. Bagaimana kami jaga data anda?

Penyedia yang menyulitkan data, akses terhad, dan padam ikut jadual.

Kami guna penyedia yang menyulitkan data semasa dihantar.
Kami hadkan akses kepada orang yang memerlukannya sahaja.
Kami padam data mengikut tempoh dalam seksyen 5.
Jika berlaku pelanggaran data, kami akan memaklumkan Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi, dan anda jika anda terjejas, seperti yang dikehendaki undang-undang.

8. Apa hak anda?

Anda boleh, pada bila-bila masa:

minta salinan data anda, dan minta kami membetulkannya;
tarik balik persetujuan, atau minta kami berhenti menghantar berita (balas STOP pada mana-mana mesej kami, atau emel kami);
minta kami memadam data anda, kecuali yang undang-undang minta kami simpan;
minta data anda dipindahkan kepada pihak lain, setakat yang dibenarkan undang-undang;
bertanya atau membuat aduan tentang cara kami mengendalikan data anda.

Hubungi kami: [email protected]. Kami jawab dalam 21 hari. Jika anda tidak berpuas hati, anda boleh mengadu kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi.

9. Bagaimana jika notis ini berubah?

Kami kemas kini tarikh di atas.

Jika perubahan itu besar, kami beritahu anda sebelum menggunakan data anda untuk tujuan baharu.

Pembelian juga tertakluk kepada Terma Jualan.

Privacy Notice

Effective 27 October 2026 · Last updated 27 October 2026

This notice explains how Warisan Syifa PLT (SSM No. 201904000628 (LLP0019439-LGN)), 23A, Tingkat 1, Lorong BLM 1/1, Bandar Laguna Merbok, 08000 Sungai Petani, Kedah (“we”), processes your personal data when you use fitrisamad.com and Fitri Samad’s products.

Fitri Samad is an AI character. All data is processed by us, Warisan Syifa PLT.

1. What do we collect, and where from?

Only data you give us, or data created when you use this site.

You join the waitlist

Data: Name (optional), email or WhatsApp number, when you gave consent and the consent wording you ticked, the form’s page, and the date. We don’t store your IP address with this record.
Required or optional: Email or WhatsApp is required. Without it we can’t send what you asked for. Name is optional.
What for: Only news and free samples of Siri Enjin Niaga, as in the box you ticked. For example, telling you when Buku Poket 1 is ready.

You buy

Data: Name, email, phone number (WhatsApp), what you bought and how much, Billplz bill number, and payment status.
Required or optional: Required. Without it we can’t process your order. We never see or store your bank or card number; Billplz handles that.
What for: To process payment, give you the product, help if something goes wrong, and tell us a new order has arrived. Your phone number is used only for that order, never for marketing.

You use Semak Chat

Not on sale yet. This part applies once Semak Chat is sold.

Data: The order details above, the business details you give, and chat screenshots that you have already redacted of names, phone numbers, faces, addresses, bank details and IC numbers.
Required or optional: Required for this service. Screenshots that still show other people’s data are returned unread.

You contact us

Data: What you write to us, and your contact details.
Required or optional: Optional.

You visit the site

Data: Pages opened, device and browser, IP address, and in the ebook shop, actions such as purchases. See section 6.
Required or optional: Optional. You can block cookies in your browser.

We don’t ask for, and you don’t need to give, sensitive data such as health, religious or biometric information.

2. Why do we use your data?

To do what you asked for, and to comply with the law.

To process payment and give you what you bought.
To carry out Semak Chat and send you the result, once it is sold.
To help when something goes wrong, including fixing orders and handling refunds.
To send news and free samples, only if you tick the consent box.
To count visits and sales, and show our ads to suitable people (section 6).
To comply with the law, including keeping sales records for tax.

We don’t sell your data, and we won’t use it for any other purpose without telling you first.

3. Who receives your data?

Only those who help us run the business, and only as far as needed.

Billplz, to process payments.
Cloudflare, which hosts this site, stores the waitlist and counts visits.
Zammad, our own customer-support system, which we run on a rented server (a hosting provider). It receives a notice of each new order, with the name, email, phone number and product bought, and keeps your questions to us. Only Warisan Syifa PLT uses it.
Google (Gmail), our mailbox, when you email us.
Meta (WhatsApp, Facebook, Instagram), when we talk on WhatsApp, and through the Meta Pixel in the ebook shop (section 6).
Tally, the form that receives the Semak Chat screenshots you upload, once Semak Chat is sold.
Anthropic (Claude, Team plan), for Semak Chat only once it is sold, and only redacted text. We only use AI services under business terms that don’t use your data to train models, and we never paste your chats into a public AI tool.
Authorities, auditors or tax advisers, where the law requires it.

4. Is data sent outside Malaysia?

Yes, some of it.

Some of the providers above process data outside Malaysia. We only use providers that commit to protecting it. By using our services, you consent to your data being transferred for the purposes in section 2.

5. How long do we keep it?

Only as long as needed.

Waitlist and news: until you stop, or at most 12 months after our last message.
Sales and payment records: 7 years, as tax law requires.
Semak Chat screenshots: deleted within 14 days of delivering your result. The written review is kept for 30 days so we can answer follow-up questions, then deleted. We use your result as a testimonial only with your separate written permission.
Emails, messages and support tickets (Zammad), including order notices: as long as needed to help you, and at most 24 months.

6. Cookies, Meta Pixel and analytics

The Meta Pixel runs only in the ebook shop. Cloudflare Web Analytics runs on every page, without cookies.

The Meta Pixel runs only on the Ebook Website AI pages: the sales page (/ebook-website-ai/) and the payment pages under /cara-buat-duit-dengan-website-ai/. It uses cookies to count visits and purchases, and to show our ads to suitable people. Meta receives details such as the pages you open and the purchase value, and may match them to your Facebook or Instagram account. We never send your bill or download links to Meta. You can control ads in your Meta account’s ad settings, or block cookies in your browser.
Cloudflare Web Analytics counts visits and pages opened across fitrisamad.com, uses no cookies, and does not identify you.
Bonus access cookie: after you buy a package with bonuses, the site stores one cookie for 1 hour so you can open the bonus pages. It holds only an expiry time and a signature, not your name, email or number.

7. How do we protect it?

Encrypting providers, limited access, and deletion on schedule.

We use providers that encrypt data in transit.
We limit access to the people who need it.
We delete data on the schedule in section 5.
If there is a data breach, we will notify the Personal Data Protection Commissioner, and you if you are affected, as the law requires.

8. What are your rights?

At any time, you can:

ask for a copy of your data, and ask us to correct it;
withdraw consent, or ask us to stop sending news (reply STOP to any message from us, or email us);
ask us to delete your data, except what the law requires us to keep;
ask for your data to be transferred to another party, as far as the law allows;
ask a question or complain about how we handle your data.

Contact us: [email protected]. We reply within 21 days. If you are not satisfied, you can complain to the Personal Data Protection Department (Jabatan Perlindungan Data Peribadi).

9. What if this notice changes?

We update the dates above.

If the change is significant, we tell you before using your data for a new purpose.

Purchases are also governed by the Terms of Sale. If the two language versions differ, the Bahasa Malaysia text applies.